Bald!

CX-Design

Name: CX-Design
Price: 49.99 EUR
Availability: PreOrder
Author: Ingrid Gerstbach
ISBN: 9783446480865

Erlebnis für erfolgreiche Kundenprojekte gestalten

Mit aktuellen Trends und neuen Entwicklungen in der Design-Forschung

Verlag	HANSER Fachbuch
Autor:in	Ingrid Gerstbach (4)
Fassung	200 Seiten, Hardcover
Erscheint ca.	12/2024
ISBN	978-3-446-48086-5 9783446480865

Buch

€49,99 inkl. MwSt.

Best.-Nr.: HA-48086

Versandkostenfrei (D)

In Vorbereitung

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Mit aktuellen Trends und neuen Entwicklungen in der Design-Forschung

Verlag:	HANSER Fachbuch
Autor:in	Ingrid Gerstbach (4)
Fassung:	200 Seiten, Hardcover
Erscheint ca.:	12/2024
ISBN:	978-3-446-48086-5 9783446480865

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Verlag:	HANSER Fachbuch
Autor:in	Ingrid Gerstbach (4)
Fassung:	200 Seiten, Hardcover
Erscheint ca.:	12/2024
ISBN:	978-3-446-48086-5 9783446480865

Leitfaden für Design-Forschung und Innovation

"CX-Design" ist ein umfangreiches Werk, das die Welt der Design-Forschung in all ihren Facetten beleuchtet. Es richtet sich gleichermaßen an angehende Forscher und erfahrene Profis, die ihre Designfähigkeiten erweitern und effektivere Produkte und Dienstleistungen entwickeln möchten. Das Buch integriert ethische Überlegungen in den Designprozess und bietet praktische Anleitungen sowie Beispiele zur Lösung realer Probleme in den Bereichen Produktdesign, UX-Design, Servicegestaltung und mehr.

Grundlagen, Methoden und Trends für Design-Forscher und Innovatoren

Ingrid Gerstbach beginnt mit den Grundlagen der Design-Forschung, erklärt die verschiedenen Forschungsmethoden und betont die Bedeutung der Ethik. Sie führt in eine selbstentwickelte Methode ein - das empathische Gespräch - und legt einen starken Fokus auf den nutzerzentrierten Ansatz. Leser werden durch Techniken zur Nutzerforschung, Persona-Entwicklung und Usability-Tests geführt, um sicherzustellen, dass Produkte und Dienstleistungen den tatsächlichen Bedürfnissen der Nutzer entsprechen.

Zahlreiche Fallstudien aus verschiedenen Bereichen wie Produktdesign, Nutzererfahrung (UX) und Servicegestaltung verdeutlichen die Anwendbarkeit der Konzepte in der realen Welt. Das Buch beleuchtet außerdem aktuelle Trends und neue Entwicklungen in der Design-Forschung und gibt einen Ausblick auf die Zukunft dieses aufstrebenden Feldes.

Mit einer klaren Struktur, verständlicher Sprache und vielen praxisnahen Beispielen bietet "CX-Design" einen wertvollen Leitfaden für Designer, Forscher und Innovatoren, die Design-Forschung nutzen wollen, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und zu innovieren. Es ist ein unverzichtbares Handbuch für alle, die die Kraft des Designs zur Innovation voll ausschöpfen möchten.

Wer hat's geschrieben?

Ingrid Gerstbach lebt und arbeitet mit ihrem Mann als Unternehmensberaterin in Klosterneuburg bei Wien. Sie hat Betriebswirtschaft, Wirtschaftspsychologie und Erwachsenenbildung studiert, berät internationale Unternehmen, schreibt Bücher und Kolumnen, hält in ganz Europa Vorträge und unterstützt Universitäten als Innovationsexpertin. Ihre Herzensthemen: Wie Unternehmen ungenutzte Potenziale in "Soft Skills" wie Mut, Offenheit und Zuversicht freilegen, schlummernde Kreativität in ihren Mitarbeitern wecken, deren Individualität stärken und dadurch wirtschaftlichen Erfolg erreichen.
Ingrid Gerstbach gilt darüber hinaus als die deutschsprachige Koryphäe der aus den USA stammenden Innovationsmethode Design Thinking.

Weitere Bücher von Ingrid Gerstbach (4)

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Mit aktuellen Trends und neuen Entwicklungen in der Design-Forschung

Verlag	HANSER Fachbuch
Autor:in	Ingrid Gerstbach (4)
Fassung	200 Seiten, Hardcover
Erscheint ca.	12/2024
ISBN	978-3-446-48086-5 9783446480865

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CX-Design

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Mit aktuellen Trends und neuen Entwicklungen in der Design-Forschung

Verlag

HANSER Fachbuch

Autor:in

Ingrid Gerstbach (4)

Fassung

200 Seiten, Hardcover

Erscheint ca.

12/2024

ISBN

978-3-446-48086-59783446480865

Buch

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Verlag

HANSER Fachbuch

Autor:in

Ingrid Gerstbach (4)

Fassung

200 Seiten, Hardcover

Erscheint ca.

12/2024

ISBN

978-3-446-48086-59783446480865

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