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Bald!
Prozessmanagement für Dummies

Prozessmanagement für Dummies

Verlag

Wiley Verlag

Autor:in

Thilo Knuppertz

Fassung

314 Seiten, Softcover, 3. Auflage

Erscheint ca.

05/2025

ISBN

978-3-527-71962-4
9783527719624

Buch

30,00 inkl. MwSt.
Best.-Nr.: WL-71962
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In Vorbereitung
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Prozessmanagement für Dummies

Prozessmanagement für Dummies

Verlag: Wiley Verlag
Autor:in Thilo Knuppertz
Fassung: 314 Seiten, Softcover, 3. Auflage
Erscheint ca.: 05/2025
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Autor:in Thilo Knuppertz
Fassung: 314 Seiten, Softcover, 3. Auflage
Erscheint ca.: 05/2025
ISBN: 978-3-527-71962-4
9783527719624

Effiziente Prozesse, erfolgreiches Unternehmen

Gute Workflows sind der Schlüssel zu Zeit- und Kosteneinsparungen, weshalb Prozessmanagement immer mehr an Bedeutung gewinnt. In diesem Buch zeigt Thilo Knuppertz, wie Sie Ihre bestehenden Prozesse analysieren und gezielt optimieren.

Geschäftsprozesse effektiv managen

Geschäftsprozessmanagement als Managementmethode ist in aller Munde. Wenn auch Sie Ihre Abläufe verbessern und so wertvolle Ressourcen sparen möchten, führt Sie dieses Buch von der ersten Analyse Ihrer Prozesse bis zur Einführung neuer, effizienterer Abläufe. Knuppertz betont, dass eine erfolgreiche Umsetzung sorgfältiger Planung und klarer Verantwortlichkeiten bedarf.

Der ganzheitliche Ansatz

Ein zentraler Aspekt dieses Buches ist der ganzheitliche Ansatz: Verbesserungen können nicht einfach von oben verordnet werden. Alle Mitarbeiter müssen in den Veränderungsprozess einbezogen werden, um nachhaltige Erfolge zu erzielen. Geschäftsprozessmanagement wird hier als langfristiges Instrument verstanden, das die gesamte Arbeitsorganisation positiv beeinflusst.

Wer hat's geschrieben?

Thilo Knuppertz hat sich in den letzten 20 Jahren in verschiedenen beruflichen Stationen ausgiebig mit der Frage beschäftigt, wie man Unternehmen und ihre Leistung steuert sowie zukunftsfähig macht.

Dazu gehörte der Versuch, Controllingsysteme in diversen Unternehmen ans Laufen zu bringen, mit denen das Management wichtige Informationen im Sinne der Zielerreichung und des aktuellen Status erhält. Dabei stellte sich schnell heraus, dass dafür Informationen aus der Prozesswelt von entscheidender Bedeutung waren. Zentrale Erkenntnis: Keine Kennzahl der Welt ist wirklich aussagefähig, wenn nicht der dazugehörende oder beeinflussende Prozess bekannt ist und im positiven Sinn der Zielerreichung gemanagt wird.

Als Dienstleister hat Thilo Knuppertz Unternehmen dabei begleitet, eine nachhaltige Prozessorientierung in der Unternehmensführung einzuführen. Prozessmanagement dient hierbei als Methode, dieses Anliegen zu erreichen. Wesentliche Meilensteine auf diesem Weg waren die Mitgründung der BPM&O GmbH als Beratungsunternehmen und der BPM&O Akademie GmbH als ein marktführendes Weiterbildungsunternehmen. Zusätzlich beschäftigt Thilo Knuppertz sich mit der Frage, wie der Reifegrad der Prozessorientierung in Unternehmen genau gemessen werden kann als Basis für eine gezielte Weiterentwicklung. Als ein unverzichtbarer Baustein der Unternehmensführung entwickelt Thilo Knuppertz auch Konzepte für das Controlling von Prozessen in Unternehmen, die prozessorientierte Reporting-Konzepte mit Prozesskennzahlen umfassen.

Sein Ziel ist es, einzelne Mitarbeiter oder Führungskräfte zu befähigen, prozessorientiert ihr Arbeitsumfeld zu bewegen und ganze Unternehmen dabei weniger (als Coach und/oder Trainer) oder mehr (als Berater) zu begleiten, um Prozessmanagement nachhaltig und erfolgreich einzusetzen.

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Verlag

Wiley Verlag

Autor:in

Thilo Knuppertz

Fassung

314 Seiten, Softcover, 3. Auflage

Erscheint ca.

05/2025

ISBN

978-3-527-71962-4
9783527719624

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